POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
DIREITO DE ARREPENDIMENTO (7 DIAS)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta solicitar pelo nosso WhatsApp ou e-mail.
CONDIÇÕES PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.
COMO SOLICITAR
Entre em contato pelo WhatsApp (31) 92004-2858 ou pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe orientará todo o processo.
REEMBOLSO
Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso é realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
TROCA NA LOJA FÍSICA
Trocas também podem ser feitas presencialmente em:
Rua do Vale, 424 — loja 2, Vila da Serra, Nova Lima/MG — Seg a Sáb, das 10h às 18h.
